汕尾日報訊 (記者 彭子珍)1月29日,汕尾市區首個在建小區的建鑫·集賢雅苑小區488戶完成供水戶表移交工作,交付使用的兩棟樓實現供水抄表到戶、計量到戶和服務到戶,成為《汕尾市市區供水抄表到戶工作方案》實施后首個實現供水抄表到戶的在建小區,標志著市區戶表改造工作進入實施階段。
據了解,供水抄表到戶,是供水企業對小區居民用水抄表到戶、服務到戶。汕尾粵海水務有限公司嚴格按照《汕尾市市區供水設施檢查驗收整改工作實施方案》主動靠前服務,積極對接建鑫·集賢雅苑建設單位,開展供水設施驗收工作,確保該小區的供水設施能夠達到抄表到戶的技術條件。同時,實施抄表到戶后,收費將更透明,由供水企業抄表到戶、計量到戶、收費到戶,可避免中間加價收費行為。供水企業收費行為受到嚴格監管,收費嚴格執行政府公布標準,更公開、透明,還可以實現供水專業化服務。
汕尾粵海水務有限公司相關負責人介紹:“抄表到戶后,居民遇到用水問題,可通過汕尾粵海水務24小時服務熱線06603388478或952525、微信公眾號、網上營業廳、各營業網點等渠道反映,我司接報后將及時處理,并按照公開承諾的時限反饋處理結果?!?/p>
業主張先生說:“汕尾粵海水務有限公司幫我們綁定粵海水務服務公眾號之后,方便我們交水費、查詢業務信息,很多業務可以在網上辦理。由汕尾粵海水務有限公司抄表到戶,比較有保障。”

粵公網安備 44150202000069號

